Deze week zette fastfoodketen McDonalds een social media campagne op, met de hoop dat hun consumenten via Twitter complimenten over het eten van het restaurant de wereld in zouden brengen. Het tegenovergestelde gebeurde echter. In plaats van positieve tweets over het heerlijke eten, werden er vooral negatieve en sarcastische tweets de wereld in gestuurd. Lees meer over deze mislukte Twitteractie in het online artikel van de Volkskrant, “Twittercampagne McDonalds als een boemerang terug in het gezicht.”
Auteur: Renee Preijde
Ambitieuze, ondernemende student Business IT & Management aan de HAN in Arnhem. Werkt bij Frankwatching als medewerker Marketing & Sales en geeft sinds 2012 social media advies & trainingen als ZZP'er.
Michael Porter ontwikkelde het vijfkrachtenmodel, om het winstpotentieël van een markt te kunnen bepalen. Volgens hem zijn er vijf krachten die bepalen hoe groot dat winstpotentieël bepalen. Hoe sterk deze vijf krachten zijn kan per bedrijf sterk verschillen. Deze krachten zijn zowel afhankelijk van interne als externe factoren. Het vijfkrachtenmodel van Porter ziet er als volgt uit:
De macht van leveranciers
Leveranciers kunnen een bepaalde macht uitoefenen op een bedrijf. Bedrijven zijn altijd afhankelijk van hun leveranciers, waardoor deze leveranciers soms in een machtspositie komen te staan. Ze kunnen prijzen verhogen of bijvoorbeeld kwaliteit verlagen, zonder dat het bedrijf waar zij aan leveren daar iets over te zeggen hebben. Natuurlijk is de hoeveelheid macht die leveranciers hebben wel van een aantal zaken afhankelijk. Wanneer er bijvoorbeeld nog veel andere leveranciers zijn waar een bedrijf naar over kan stappen, is de macht van leveranciers veel kleiner dan wanneer zij een van de weinigen zouden zijn die deze dienst aan konden bieden. Zo zijn er nog een aantal andere factoren waar deze hoeveelheid macht van afhankelijk kan zijn.
Één reactieHet 7S model (Seven-S-Framework) werd ontworpen door Richard Pascale, Tom Peters en Robert Waterman, voormalige McKinsey medewerkers. Dit model maakt het mogelijk een organisatie te analyseren met daarbij de prestaties die ze leveren en de kwaliteit hiervan. Deze kwaliteit wordt gemeten aan de hand van de volgende factoren: shared values, strategy, structure, systems, skills, staff en style. Ik zal hieronder al deze factoren kort toelichten. Het 7S model van McKinsey ziet er als volgt uit:
3 Reacties